Totosoftware "TotoMaxIII"
TotoMaxIII wird ab der (S)mall-Version mit einem "Dongle" ausgeliefert. Es ist unsere Schutzmaßnahme für die kaufpflichtigen Software-Versionen. Fehlt der Dongle, läuft TotoMaxIII in der (F)ree-Version.
Der Dongle erlaubt, dass TotoMaxIII auf demjenigen PC läuft, auf dem er eingesteckt ist. Es müssen keine anderen Installationsvorgänge mit Freischaltung etc. durchgeführt werden.
Der Dongle ist ein kleiner ca. 3 cm langer Stecker, der in einen USB-Schacht eingesteckt wird. Im Dongle ist neben der Kundennummer ein Code hinterlegt, der die TotoMaxIII-Funktionen der verschiedenen Versionen steuert. Der Dongle ist unersetzbar, deshalb:
Verlieren Sie niemals Ihren Dongle !!!
Behüten Sie diesen kleinen Stecker wie Bargeld, denn bei Verlust ist ein Nachkauf des Dongles nur in voller Höhe der damit betriebenen Software möglich. Allerdings gibt es die Möglichkeit, eine Zweitlizenz zum halben Preis zu erwerben. Beim Programmstart und beim Aufruf verschiedener Programm-Funktionen wird geprüft, ob der Dongle im PC steckt.
Wenn der Dongle nicht im PC eingesteckt ist, kommt eine entsprechende Hinweismeldung. Wenn man einen Dongle hat, kann man ihn einstecken und den Test wiederholen. Wird er erkannt, läuft das Programm in der erworbenen Version. Der Dongle muss während des gesamten Programmbetriebs eingesteckt bleiben, denn der Dongle wird nicht nur beim Start sondern auch beim Aufruf einer Funktion überprüft.
Wenn der Dongle nicht erkannt wird, obwohl er im PC eingesteckt ist, kann das in manchen Fällen am USB-Port liegen. Stecken Sie den Dongle einfach in einen anderen USB-Schacht. Jetzt wiederholen Sie den Dongle-Test. Wenn er immer noch nicht erkannt wird, könnte es daran liegen, dass die Treibersoftware des Dongle fehlt. Diese kann installiert werden. Entfernen Sie aber vorher den Dongle und klicken dann auf "OK".
Jetzt müsste alles funktionieren. Wenn nicht, müssen Sie sich an die Programm-Betreuung wenden. Natürlich könnte auch ein Dongle defekt sein, falsch oder gar nicht programmiert worden sein. In diesem Fall wird er selbstverständlich kostenlos ersetzt. Wäre das der Fall wird empfiehlt sich folgender Ablauf:
Informieren Sie uns über das Problem, evtl. kann es ohne Rücksendung behoben werden, z.B. durch die Zusendung einer Initialisierungssoftware für den Dongle per E-Mail. Wenn es danach immer noch nicht funktionieren sollte, senden Sie uns den defekten Dongle per Einwurf-Einschreiben zu. Sofort nach Erhalt bekommen Sie von uns einen neuen Dongle, der auf Ihre erworbene Software eingestellt ist, ebenfalls per Einschreiben zurückgesandt.
Wir bitten um Verständnis für diese Schutzmaßnahme!